ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Москва

01.11.2023 года

Настоящая оферта представляет собой официальное предложение Индивидуального Предпринимателя Самортовой Алёны Андреевны, далее именуемого «Исполнитель», адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор на оказание услуг на нижеследующих условиях.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях недопущения расхождений в толковании различных понятий, используемых в тексте настоящего Договора, Стороны договорились использовать следующие определения:

Публичная оферта (далее оферта) – согласно 435 статье Гражданского кодекса Российской Федерации публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, с целью заключить договор на оказание услуг в объёме и на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
Акцепт – согласно 438 статье Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт — это безоговорочное принятие условий публичной оферты, то есть предложения заключить договор. Когда Заказчик принимает условия публичной оферты, или акцептует, она становится договором. Принять публичную оферту — не обязательно подписать документ, акцептом может быть запись и/или факт покупки.
Исполнитель – Индивидуальный Предприниматель Самортова Алёна Андреевна.
Заказчик – лицо, принявшее условия настоящей публичной оферты (заключившее настоящий договор) с целью получить услугу, предоставляемую Исполнителем.
Стороны – Заказчик и Исполнитель, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.
Услуга – любая позиция услуги, представленная на Сайте https://samortova-alena.ru.
Заказ услуги на сайте – позиция, выбранная Заказчиком из вариантов услуг представленных на сайте Исполнителя и оплаченная.
Сайт -https://samortova-alena.ru
Доступ к информации - возможность получения информации и ее использования.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных – на сайте Исполнителя имеется разработанная и опубликованная политика обработки персональных данных, которая составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Самортовой Алёны Андреевны.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

- По настоящему Договору Исполнитель оказывает возмездные Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Публичной офертой, описания соответствующей Услуги, размещенной на Сайте, и в соответствии с прайсом. Внося оплату, предоплату за Услугу, Заказчик соглашается с условиями настоящей Публичной оферты.
- Заказчик самостоятельно знакомится с описанием Услуг, их ценой и условиями оказания, указанными в настоящей Оферте, и на Сайте.
- Настоящая Оферта, а также информация об Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
- К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяются положения ГК РФ, а также иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
- Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте, на странице https://samortova-alena.ru. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта, оформление нового Заказа после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Клиента с такими изменениями и/или дополнениями.
- Оплачивая услугу, Заказчик соглашается с Публичной офертой.
- Акцептом настоящей Оферты считается 100% предоплата Заказчиком Услуг Исполнителя или частичная предоплата в отдельных заранее обговоренных и согласованных Сторонами случаях, оформленных в виде дополнительного соглашения к Оферте.
- Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает. В случае несогласия с какими-либо условиями настоящей Оферты Заказчик обязуется не оформлять Заказ, прекратить использование Сайта.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

Исполнитель обязан:

- качественно, своевременно и в полном объеме, оказать Услуги;
- предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах;
- указывать на Сайте и в прайсе актуальную цену за предоставляемые Услуги;
- сохранять в конфиденциальности персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом;
- соблюдать конфиденциальность в отношении всей полученной от Клиента информации;
- в случае появления обстоятельств, препятствующих своевременному оказанию Услуг, известить об этом Заказчика.

Исполнитель вправе:

- прекратить оказание Услуги Заказчику и расторгнуть договор Публичной оферты в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой;
- получать от Клиента любую информацию, необходимую для качественного оказания Услуг по Договору;
- оказывать Услуги по настоящему Договору как лично, так и с привлечением третьих лиц без письменного согласования с Клиентом действуя исключительно в интересах клиента;
- требовать оплаты за оказанные Услуги;
- направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме;
- использовать на Сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Заказчика. Данная информация не используется для установления личности Заказчика и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Заказчик обязан:
- внимательно изучить Оферту, информацию об Услуге и ее стоимости, а также условиях предоставления;
- принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Публичной Оферты;
- выбрать необходимую Услугу и оплатить ее;
- ввести в форме Заказа достоверные данные, если оплата осуществляется на Сайте.

Любые материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, могут использоваться Заказчиком только в тех целях, для которых оказываются услуги и не могут передаваться третьим лицам, перепродаваться даже в видоизмененном и/или шаблонном виде.

Заказчику запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, файлы, тексты документов, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг.

Ни одна из Сторон не может передавать или иным образом уступать, полностью или частично, свои права и обязанности по данному Соглашению без предварительного письменного согласия на это другой стороны.

УСЛУГА

Это результат профессиональной, интеллектуальной деятельности Исполнителя, которая является результатом интеллектуальной деятельности. Настоящий договор не предусматривает право Заказчика на отчуждение такого результата или его дальнейшее использование в коммерческих целях. Результатом оказания услуг является предоставление Заказчику письменного/устного или заранее подготовленного материала/заключения по темам, указанным в разделе Услуги на сайте https://samortova-alena.ru.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ

- Актуальная стоимость услуг размещается/опубликована на сайте https://samortova-alena.ru
- Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, внося корректировки на сайте.
- Изменение цены на оплаченную Заказчиком услугу не допускается.
- Обязательства по оплате услуги считаются исполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

ОФОРМЛЕНИЕ УСЛУГИ

Заказ на услугу может быть оформлен:

- путем заполнения формы, присутствующей на странице описания Услуги на Сайте;
- путем направления письма на электронную почту;
- по телефону Исполнителя;

Клиент, являющийся физическим лицом, указывает в форме:

- имя;
- фамилию;
- отчество;
- телефон;
- адрес электронной почты;

Заказчик несет всю ответственность за сообщение Исполнителю верных сведений о себе, указанных в данном разделе публичной Оферты, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данной Публичной оферте. В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств по причине сообщения Заказчиком недостоверных сведений о себе Исполнитель не несет ответственности за неоказание Услуги по данной причине.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретительные действия органов власти, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия, война (военный режим).
- В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 14 рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
- Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
- Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 1 (одного) месяца, Стороны обязуются вступить в переговоры и согласовать изменения, которые необходимы для того, чтобы Стороны могли продолжить исполнение своих обязательств по настоящему Договору. Если в течение 45 (сорока пяти) календарных дней условия не согласованы Сторонами, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, без применения к нему каких-либо штрафных санкций, при этом уплаченные Заказчиком по настоящему Договору денежные средства возврату не подлежат.

СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ

Урегулирование споров, порядок рассмотрения претензий

- Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить на Сайте и во время оказания услуг нарушений чьих-либо прав.
- В случае если какое-либо лицо считает, что Исполнителем каким-либо образом нарушены его права, оно может обратиться к Исполнителю, направив письмо по электронной почте Alena_samortova@mail.ru
 для урегулирования возникшего конфликта в досудебном порядке.

- Претензию необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое считает, что его права нарушены, или его представителя по доверенности, оформленной надлежащим образом, на электронную почту Исполнителя Alena_samortova@mail.ru

В претензии должны быть указаны следующие сведения:

- какие права нарушены;
- информация о лице, которое считает, что его права нарушены;
- информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, отсканированная копия доверенности; для руководителя юридического лица – отсканированная копия приказа/протокола о назначении);
- в каких действиях Исполнителя выразилось нарушение прав;
- страница Сайта, на которой, по мнению заявителя, нарушены его права;
- контактные данные для связи (телефон, адрес электронной почты, иные контакты);
дата и подпись заявителя или его представителя.
- получатель претензии (Исполнитель) в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
В случае если Стороны не урегулировали конфликт в досудебном порядке, то дело рассматривается в суде в соответствии с российским законодательством.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

- Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Заказчиком по Договору предоплаты;
б) до момента расторжения Договора.

СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Условия настоящего Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему являются конфиденциальными и разглашению не подлежат. Стороны обязуется в период действия настоящего договора и после его окончания не разглашать, ставшие известными ему в связи с исполнением заданий, сведения, составляющие коммерческую и служебную тайну друг друга без согласия другой Стороны, не передавать их третьим лицам и не раскрывать публично.

РЕКВИЗИТЫ

ИП: САМОРТОВА АЛЁНА АНДРЕЕВНА
ОГРНИП: 320508100159553
ИНН: 231119282260
Адрес для почтовой корреспонденции:
РФ, город Москва, улица 4-я Гражданская,
дом 43, корпус 2, квартира 49
Адрес электронной почты:
Alena_samortova@mail.ru
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810100002576008
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК банка: 044525974
Кор. счет банка: 3010181014520000974